Khi phát hiện sự việc nhóm bạn đang chơi cùng liền hô hoán cho người lớn đến ứng cứu. Tuy nhiên do bị cát vùi lấp quá lâu nên nạn nhân đã tử vong.
Tối 19/11, thi thể em Nguyễn Trọng H. (SN 2012; học lớp 7, trú tại xã Phong Hải, huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên - Huế) đã được gia đình đưa về nhà lo tang lễ.